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Quelle est limportance Wi-Fi pour lindustrie du tourisme Feeling wireless - how important is Wi-Fi to the tourism industry

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Much has been discussed in the past about the 'global network'

Much has been discussed in the past about the 'global network' that tourism officials need to increasingly consider. Whether it is app-based concierge services, real-time information, mobile bookings or digital suitcases, we have truly become a generation defined by its ability to connect to the masses within a few seconds with the swipe of a smartphone screen.

And as tourists continue to check themselves in at locations, upload memories on social media platforms and give instantaneous feedback to hoteliers, the demand has dramatically risen for Wi-Fi accessibility; so much so that it is now seen as a necessity rather than an additional feature. But as the debate continues to roar on about whether holidays should be a chance to escape our digital lives or not, investment in wireless technology continues to thrive, and with consumer demand being more of an expectation than anything, the future is bright.

Australian accessibility

To look at this further, we need to shift our gaze towards Australia. The latest International Visitor Survey carried out by Tourism Research Australia (the year ended June 2014) has highlighted that tourists coming to the region are demanding free Wi-Fi not just to tap into what is going on back home but more to discover new destinations and attractions. In total, 4.8 million foreign travellers accessed the internet during their trip to Australia, a rise of 13 per cent from the year before, and while this may not seem like many people, it is actually 78 per cent of all international arrivals over the 12 months.

Dissecting the data further, it has emerged that access to the web was mostly made from smartphones (risen by 43 per cent to 3.3 million), while iPads came in at second (up 34 per cent to 1.2 million) - if anything, the use of laptops and netbooks actually fell by three percent, while getting online through a PC at accommodation plummeted by 23 per cent to just 753,000.

It is obvious that people are wanting to log in when on the move. But why? Well, this really depends on what it is they want to do once they connect. A staggering 83 per cent were using the net to obtain maps to get around, 44 per cent found information guides for attractions, 37 per cent looked for restaurant guides and 16 per cent searched for language translations. Surprisingly, only 53 per cent were using the internet to share experiences on social media, pointing to the fact that Wi-Fi accessibility is more than just offering visitors the chance to get onto Facebook, it is all part of the wider customer experience.

The user experience

It is therefore not surprising that online service Hotel Wi-Fi Test has teamed up with the likes of Expedia and TripAdvisor to give customers the chance to see a property's internet speed before they book their accommodation. The service measures the quality and speed of the connections, with much of the data coming from tests done by the hotels themselves. Interestingly, wired connections won't be accepted as the demand for Wi-Fi has risen so much over the past decade.

Speaking to OZY, Hotel Wi-Fi Test’s president Yaroslav Goncharov said: “Some hotels with poor Wi-Fi are really angry. Hotels that provide good Wi-Fi are happy that now results of their investment to the network infrastructure is visible to travellers looking for accommodation.”

An issue of economics

It goes beyond just customer satisfaction, however - it is an economic issue. While data costs can be high, business models have sprung up across less developed markets, such as Project Isizwe in South Africa that aims to bring free Wi-Fi to the country, and they are developing public-private partnerships to bring costs down. Project Isizwe, which has established hotspots in Pretoria, Atlantis and Robertson, hopes to give the whole province affordable broadband access by 2030.

The maths behind this only fuels the need for broadband further. Experts are keen to compare free Wi-Fi to even the road network, and with research from mobile brand Ericsson suggesting that for every ten per cent rise in the number of people online a country's GDP can grow by one per cent, this goes beyond just disgruntled travellers. And then there is the lengthier periods of time that people will spend in public spaces, restaurants and hotels due to Wi-Fi access, and therefore their potential spending power. All of this results in limitless opportunities in increasing tourism revenues for regional economies.

It's a fact: we now live in a digital world. Whether we are learning about art festivals on apps, downloading food recipes, posting pictures of monuments on Twitter or asking for tips on WhatsApp, the internet has become intertwined and ingrained within the tourist experience - it is no longer additional but essential, and businesses lagging behind are at risk of facing the consequences. The future is bright, the future is connected.

Consultez la source sur Veille info tourisme: Quelle est limportance Wi-Fi pour lindustrie du tourisme Feeling wireless - how important is Wi-Fi to the tourism industry

 

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Récits - Info vacances / voyage

Visiter les Calanques de Marseille c’est comme voyager au bout du monde dans un endroit à la fois mythique et captivant. Mais comment se permettre une telle fantaisie ? Justement, une sortie dans les Calanques rentre pratiquement dans l’air du temps et peut convenir à n’importe quel voyageur. Mais pour bien marquer cette journée, autant s’assurer d’avoir fait le bon choix du circuit.

Autour des itinéraires dans les Calanques

Avant de se décider de quel circuit choisir, toujours est-il d’évoquer les itinéraires possibles pour une sortie dans les Calanques avec Bleu Evasion. Du Parc national des Calanques, on peut certainement prendre le large en direction des plus belles calanques de Marseille entre Sormiou et Cassis. Le parc national des Calanques est une destination mythique pour ceux qui rêvent d’évasion sur la grande bleue. La visite promet détente absolu et dépaysement total. Du parc national également, on passe d’une ville à une autre depuis Sugition à Morgiou en passant par Port Pin et Port Miou. Un autre itinéraire reste envisageable pour une sortie dans les Calanques. Il s’agit du circuit dans l’archipel de Frioul. Les îles de Frioul proposent de multiples activités nautiques mais aussi des randonnées terrestres à part entière. Le château d’if fait partie intégrante du voyage et convie à une découverte historique sans parler de la fameuse légende de Monte Cristo.

Le circuit dans les Calanques de Marseille

Pour mieux trancher, autant passer en revue toutes les possibilités de circuit à commencer par le circuit des Calanques. Il reste propice à une simple visite qu’à la pratique des activités nautiques. Voyager au cœur du parc national de Marseille est un honneur pour ceux qui aiment la nature et à ceux qui recherchent une échappée belle. En d’autres termes, il n’y a pas meilleur endroit pour se perdre que dans le parc national. D’ailleurs, ce ne sont pas les activités qui manquent en dehors des plaisirs nautiques. Visiter le parc national c’est comprendre l’intérêt pour la préservation de ce milieu fragile doté d’une biodiversité rare au monde. Les voyageurs peuvent passer d’une Calanque à une autre et profiter des paysages immaculés qui se succèdent au rythme du bateau. A ce propos, la location d’un bateau s’impose également lorsqu’on souhaite vivre une expérience de voyage inoubliable dans les Calanques. On peut trancher entre un bateau à moteur et un Catamaran.

Le circuit dans l’archipel de Frioul

Frioul est un vrai paradis pour les plaisanciers et les férus des sports nautiques. Il s’apparente plus à une pratique d’activités nautiques qu’à une simple découverte des îles. Faire une immersion dans l’archipel de Frioul c’est comme s’évader dans un monde sorti tout droit d’un conte de fée. Au programme : la plongée sous marin, le scooter sous marin, la baignade, la bouée tractée, le farniente et la visite des îles et en particulier du Château de l’île d’If. En bref, choisir un circuit dans les Calanques n’est pas évident, raison de plus pour personnaliser son excursion en combinant les deux circuits en un seul voyage.


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